POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site MAAD – Mon Accompagnement Assurance Décès des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

MAAD – Mon Accompagnement Assurance Décès

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, MAAD peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

• informations transmises via les formulaires de contact ou de demande d’accompagnement

• données nécessaires à l’exécution du service d’accompagnement

Les données collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire au bon fonctionnement du service.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact ou d’information

• assurer la relation client

• proposer et exécuter les services d’accompagnement

• gérer les abonnements et prestations

• respecter les obligations légales et réglementaires

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à MAAD.

Elles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques (hébergement, outils de gestion) strictement dans le cadre de leur mission.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement

• pendant la durée de la relation contractuelle

• puis archivées selon les obligations légales en vigueur

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

MAAD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données

• droit de rectification

• droit d’opposition

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à :
hometourplus@gmail.com

9. Réclamation

En cas de difficulté, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr

10. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, l’utilisateur est invité à consulter la Politique en matière de cookies du site.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au jour de la consultation.